Quando andavamo a scuola, l’insegnante insegnava a leggere, a scrivere, ma non ci insegnava come andare ad ascoltare
Una pazienza per essere perspicaci
Tra tutti i mezzi di comunicazione, "ascoltare" tende ad essere meno apprezzato, perché ascoltare appare più passivo e più come una persona silenziosa e senza voce. La gente tende a sfatare per i piedi. Ma attenzione, "ascoltate ” è un’arte, l’arte più silenziosa e più efficace di tutte a fare da sé. Quindi, non guardate "udite". Non guardate con sorpresa quando "ascolta", "ascolta" quando "signore senza scrupoli può avere …". La gattonna non è mai arrivata in gatta, e un giorno come questo "rimbalza sul fatto che lui è capace di ascoltare e alla fine riesce a diventare uno strampalato di primavera e autunno; Può qcinmukhao con le spalle al mare, cercare di immaginare il destino di una potenza egemone che non riuscirà ad ascoltare; E liu sarà han wony proprio perché è capace di ascoltare e ama ascoltare il bene degli altri, le cui buone idee vanno a finire nelle loro mani, avrà la sua meglio, e questo tipo di persona non è re, e temo che nessuno abbia un posto. Oggi, il primo mondiale, fubill gates, che ha sempre pensato di aver dato molto in termini di software, e che molti hanno affrontato il problema del lavoro, non è mai stato a favore dei contributi alle organizzazioni di beneficenza, e la madre non gli ha mai consigliato di essere inutile, e poi è morta, fino al momento in cui è morta, e non ha mai ascoltato il consiglio di sua madre. Ha fatto una visita in africa, e sua moglie gli ha rivolto un appello perché diventasse il suo primo passo per aiutare gli altri, ha finalmente ascoltato, ha compreso le difficoltà dei poveri in questo momento, e rimpiange molto di più i ripetuti appelli di sua madre a lui rivolti fino a quando non è morta per non aver ascoltato i suoi consigli, lasciando che la madre se ne pentisse.
Quindi, a differenza di voi che sedete nella classe dirigente o meno, dovete essere bravi ad ascoltare fin da ora. Anche se non si tratta di una classe dirigente, solo se siete capaci di ascoltare un giorno sarete in grado di farlo. Alcuni dei più competenti e allo stesso tempo i migliori ascoltatori. Ricordo che c’è un dirigente che dice sempre ai suoi subordinati: i subalterni che avanzano idee sono bravi come leader. In realtà, non aveva idea di come vendere. Ogni volta che qualcuno si rivolge a lui per chiedergli di avere un’idea per risolvere un problema, perde tempo, perché non conosce la regola del business. Tuttavia, è un uomo molto bravo e capace di ascoltare. Pertanto, qualunque sia la domanda che il venditore gli rivolge, egli risponde sempre: "cosa pensate che debba fare?" "Allora la vendita propone la propria soluzione, che il venditore accetta e il venditore lascia. I venditori trovano strano che il responsabile si occupi del problema. Ma ho imparato da questo dirigente ad essere bravo e ad ascoltare gli altri -- una tecnologia preziosa. Da allora ho agito in modo positivo. Poco tempo fa una mia amica mi ha chiesto del suo matrimonio. Mi chiese se avrebbe dovuto divorziare dal marito. Lei e suo marito si conoscevano al liceo, e si divennero nella stessa classe, e non si innamorarono fino a quando non andarono all’università, e poi si innamorarono e si sposarono. Questo mi ha detto lei, l’ho conosciuto io stesso a lavoro e non conosco suo marito. Quindi è anche molto difficile aiutarla a farsi un’idea. Posso solo annuire mentre la ascoltavo e chiederle: "cosa pensi di dover fare?" L’ho interpellata diverse volte e ogni volta mi ha detto come procedere. Il giorno seguente, ho ricevuto una scatola di cioccolato rinforzato con una lettera di ringraziamento per la mia buona idea. È trascorso un altro anno, e la sua famiglia si è trasferita per un altro anno, e mi ha scritto un’altra volta per dirmi che ora vive in modo felice e felice, e mi ha ringraziato di aver fatto per lei la scelta giusta, grazie a me.
Mi sono imbattuto in molti problemi. Ma molti problemi in realtà non vengono risolti con la mia proposta di risoluzione, la maggior parte dei quali può essere risolta semplicemente con la pazienza con cui ascolto coloro che si lamentano. Le parti in causa sono generalmente in grado di proporre soluzioni adeguate, purché mi trasmettano un periodo di tempo sufficiente per sentire le loro osservazioni. "Ascoltare" è arte, ma il principio fondamentale di questa arte è questo: ascoltare attentamente ciò che gli altri dicono. I cinesi useranno sempre una storia molto tipica, raccontata come una storia di giochi. Due persone vanno nello stesso tempo a imparare gli scacchi, una si prende cura degli elementi essenziali degli scacchi degli insegnanti, e l’altra si affetta ad ascoltare gli scacchi, pensando veramente al mondo delle oche selvatiche che ancora non ci sono. Si può pensare a chi ascolta bene, a chi impara a giocare con successo e a chi è il maestro di una generazione; Chi ascolta male non ottiene nulla, non ottiene l’oca selvatica e ancor meno gli scacchi. Allo stesso modo, chi ascolta nella comunicazione della vita dovrebbe imparare a concentrarsi. Quindi, una volta che qualcuno mi ha contattato per parlare con me, non avrei mai permesso che qualcosa distolesse la mia attenzione. Se parlassi in una stanza rumorosa riuscirei a farmi sentire come se fossimo solo noi. Escludo qualsiasi interferenza. E lo faccio a vista d’occhio, anche se un delinquente entra nella stanza. Una volta ho pranzato con lo stesso responsabile della vendita. Ogni volta che una carina passa vicino al nostro tavolo, le manda fuori dal ristorante con lo sguardo. Lo deploro profondamente. Quindi, una volta che ci si allontana, diventa difficile sentire qualcuno, e se in una occasione importante si perde un’occasione o si perde una persona.